日前D&G设计师涉嫌辱华，中国明星终止与品牌合作且各大电商品台下架与品牌相关的产品，对此你有什么想法？

近日D&G设计师涉嫌辱华的事件持续发酵，在当今的国际环境下，作为一个知名的国际品牌发生这样的事情着实让人惊讶，事件的背后也许是D&G对中国认知的严重缺乏。任何一家企业，不论大小都应该得到市场的尊重，同时企业也应该尊重消费者，这是一个起码的行为准则，遗憾的是D&G好像并没有意识到此次事件的严重性。

无论D&G设计师在什么情况下做出的回应（发言），都不应该伤害任何一名消费者，更何况是伤害全体华人，在这一点上，各大电商品牌以及代言明星的回应态度是值得赞赏的，但是做法一定要符合相关的法律规定，毕竟我们是一个法制国度。

对于D&G来说，既然做不到尊重中国的消费者，那么自然得不到中国消费者的尊重，一个品牌的建设中不应该出现这样的污点，如果出现了就一定要让犯错方得到深刻的教训。在这次事件中，希望D&G能做好以下几件事：

第一：对不当言论进行深刻检讨并给出诚挚的道歉。改革开发以来，中国市场向全世界优秀的企业开放，大量的国外企业受益于中国的快速发展，获得了丰厚的利润，希望这些企业不要只顾着赚取利润而放弃了企业的形象，在中国发展就要尊重我们的文化并遵守我们的法律。

第二：拿出实际行动。对于D&G来说，拿出实际行动比简单的回应更有说服力，要想赢得中国消费者的认可就一定要从行动上证明D&G是重视中国消费者的。D&G当前的回应是热爱中国，那么D&G在进入中国市场这么多年以来，又对中国的公益事业作出过多少贡献呢？

第三：消除负面影响并拒绝类似事件。希望D&G能从根源上杜绝此类事件的再次发生并且消除此次事件的负面影响，如果不从根源解决问题，类似的事件也许还会发生。

作者简介：中国科学院大学计算机专业研究生导师，从事IT行业多年，研究方向包括动态软件体系结构、大数据、人工智能相关领域，有多年的一线研发经验。欢迎关注作者，欢迎咨询计算机相关问题。